Syarat & Ketentuan

Terakhir diperbarui: 22 September 2026

Dengan mendaftar dan memakai LinkCash.id ("Layanan"), kamu menyetujui ketentuan berikut. Layanan dikelola oleh LinkCash ("kami").

1. Akun

• Satu orang hanya boleh memiliki satu akun. Data yang didaftarkan harus benar dan milik sendiri.
• Kamu bertanggung jawab menjaga password dan akses ke akunmu. Demi keamanan, satu akun hanya aktif di satu perangkat pada satu waktu; masuk di perangkat lain akan mengeluarkan sesi sebelumnya.
• Layanan ditujukan untuk pengguna berusia 18 tahun ke atas atau yang didampingi orang tua/wali.

2. Cara cashback tercatat

• Cashback hanya tercatat kalau kamu membuka toko atau produk lewat LinkCash.id (tombol "Lanjutkan Belanja", tombol "Belanja" di katalog, atau link cashback yang kamu buat) tepat sebelum belanja, dalam sesi yang sama.
• Pesanan tercatat otomatis dari laporan mitra affiliate resmi marketplace, umumnya dalam 1–2 hari, dengan status "Menunggu".
• Status berubah menjadi "Disetujui" setelah marketplace memvalidasi pesanan (umumnya 30–60 hari), lalu "Cair" setelah komisinya benar-benar kami terima dari mitra affiliate — sejak itu cashback bisa kamu tarik.

3. Cashback bisa tidak tercatat atau ditolak

Kami hanya dapat membayar cashback dari komisi yang benar-benar kami terima. Cashback tidak tercatat atau ditolak antara lain jika:

• kamu tidak membuka toko lewat LinkCash.id, atau berpindah ke aplikasi/link lain (termasuk link promosi pihak lain) sebelum membayar;
• pesanan dibatalkan, dikembalikan, gagal bayar, atau ditolak/dibatalkan komisinya oleh marketplace;
• produk atau kategori tertentu dikecualikan dari program komisi oleh marketplace;
• marketplace tidak melaporkan pesanan itu kepada mitra affiliate, karena alasan apa pun.

Besaran cashback yang tampil adalah batas tertinggi untuk toko/kategori itu dan dapat berubah sewaktu-waktu mengikuti komisi yang berlaku. Nominal pasti dihitung dari nilai yang benar-benar kamu bayar setelah diskon, sesuai laporan mitra affiliate.

4. Program ajak teman

Kamu bisa mengajak teman lewat link/kode ajakan. Bonus ajak teman dihitung sebagai persentase dari cashback belanja temanmu dan diambil dari porsi kami, tidak mengurangi cashback temanmu. Persentase dan jumlah tingkatnya dapat kami ubah untuk transaksi berikutnya; bonus dari transaksi yang sudah terjadi tetap mengikuti ketentuan saat itu.

5. Penarikan

Hanya cashback berstatus "Cair" yang bisa ditarik, lewat menu Penarikan ke rekening bank atau e-wallet atas namamu sendiri, dengan batas minimal dan jadwal yang tampil di aplikasi. Cashback "Menunggu" dan "Disetujui" belum bisa ditarik karena komisinya belum kami terima. Kami dapat meminta verifikasi identitas atau data rekening sebelum mentransfer, dan dapat menahan penarikan bila ada indikasi pelanggaran (lihat Larangan).

6. Larangan

Dilarang, dan dapat mengakibatkan pembekuan akun serta pembatalan cashback: membuat akun ganda, mengajak diri sendiri lewat akun lain, memakai bot/skrip/klik palsu, memanipulasi pesanan (mis. membeli lalu membatalkan berulang), atau tindakan lain yang melanggar ketentuan marketplace maupun mitra affiliate.

7. Batasan tanggung jawab

LinkCash.id bukan penjual dan bukan bagian dari marketplace. Urusan produk, pengiriman, dan pengembalian barang sepenuhnya antara kamu dan penjual/marketplace. Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian akibat keputusan marketplace atau mitra affiliate untuk tidak mengakui suatu pesanan.

8. Perubahan ketentuan

Kami dapat mengubah ketentuan ini. Versi terbaru selalu tersedia di halaman ini dengan tanggal pembaruan. Dengan terus memakai Layanan setelah perubahan, kamu dianggap menyetujuinya.

9. Hukum yang berlaku

Ketentuan ini tunduk pada hukum Republik Indonesia, dengan kedudukan hukum di East Java. Perselisihan diselesaikan secara musyawarah terlebih dahulu.

10. Kontak

• Email: support@linkcash.id
• WhatsApp: +628988333000
• Member yang sudah masuk: menu Live Chat di aplikasi (dijawab langsung oleh pengelola).
• Alamat: Jl. Patrang 56